Kebijakan Privasi kami

Selamat datang di www.biopacktech.com ('Situs Web'), dioperasikan oleh BioPack ('BioPack,' 'kami,' 'kami,' atau 'milik kami').
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memproses data pribadi Anda dengan cara yang transparan dan sah.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan menjaga informasi Anda ketika Anda mengunjungi Situs Web kami atau berinteraksi dengan kami, termasuk ketika Anda mengajukan pertanyaan tentang solusi pengemasan kami yang berkelanjutan dan ramah lingkungan.

Dengan menggunakan Situs Web ini, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju, mohon jangan gunakan Situs Web kami.
 

Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut ketika Anda mengunjungi Situs Web kami atau berinteraksi dengan kami.

1.1 Informasi yang Anda Berikan kepada Kami Secara Langsung
Saat Anda mengisi formulir, meminta penawaran, berlangganan buletin kami, atau menghubungi kami, kami dapat mengumpulkan:

• Nama dan jabatan
• Nama perusahaan
• Alamat email
• Nomor telepon
• Negara/wilayah
• Detail proyek, persyaratan produk, atau informasi lain yang Anda pilih untuk dibagikan di kotak pesan
• File atau lampiran apa pun yang Anda unggah secara sukarela

1.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda menjelajahi Situs Web kami, kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat dan penggunaan Anda, seperti:

• alamat IP
• Jenis dan versi peramban
• Jenis perangkat dan sistem operasi
• Mengacu pada situs web atau halaman
• Halaman dilihat dan waktu yang dihabiskan di setiap halaman
• Klik, gulir, dan interaksi lain di situs
• Perkiraan lokasi (tingkat negara/kota) berdasarkan IP

Data ini biasanya dikumpulkan melalui cookie, piksel, dan teknologi pelacakan serupa.

1.3 Informasi dari Pihak Ketiga
Kami dapat menerima informasi dari:

• Penyedia Analytics (misalnya, Google Analytics)
• Platform periklanan (misalnya, Google Ads, platform media sosial)
• Mitra bisnis atau penyelenggara pameran dagang (ketika Anda telah memberi mereka izin untuk membagikan rincian Anda kepada peserta pameran/pemasok)

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

2.1 Untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami

• Menanggapi pertanyaan dan permintaan penawaran Anda
• Merekomendasikan solusi pengemasan yang sesuai
• Meningkatkan konten Situs Web, pengalaman pengguna, dan navigasi

2.2 Untuk berkomunikasi dengan Anda

• Mengirim tanggapan terhadap pesan dan permintaan Anda
• Mengirim pembaruan layanan penting, komunikasi terkait pesanan, atau pemberitahuan terkait akun
• Dengan persetujuan Anda, kami akan mengirimkan buletin, komunikasi pemasaran, dan pembaruan produk

2.3 Untuk analisis dan kinerja

• Memahami bagaimana pengunjung menggunakan Situs Web kami
• Mengukur efektivitas kampanye pemasaran
• Mengoptimalkan halaman, formulir, dan perjalanan pengguna

2.4 Untuk pemasaran dan periklanan

• Menampilkan iklan yang relevan di mesin pencari atau media sosial
• Membuat audiens pemasaran ulang/penargetan ulang (jika diizinkan oleh hukum dan preferensi cookie Anda)

2.5 Untuk tujuan hukum dan keamanan

• Mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, atau masalah keamanan
• Mematuhi kewajiban hukum dan persyaratan peraturan
• Melindungi hak, properti, dan keselamatan pengguna kami

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa (seperti piksel dan tag) untuk:

• Ingat preferensi Anda
• Analisis lalu lintas dan kinerja situs web
• Tingkatkan pengalaman pengguna
• Mendukung kampanye periklanan dan pemasaran ulang

Anda mungkin dapat mengelola cookie melalui:

• Spanduk cookie atau alat persetujuan kami (jika tersedia)
• Pengaturan browser Anda (misalnya, memblokir atau menghapus cookie)

Harap diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie dapat memengaruhi beberapa fungsi Situs Web.

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami dapat membagikan informasi Anda dengan:

4.1 Penyedia Layanan

• Penyedia hosting
• Alat analisis dan pemasaran (misalnya, Google Analytics, penyedia layanan email)
• Sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM).
• Platform pembayaran atau faktur (jika ada)

4.2 Mitra Bisnis

• Mitra logistik, agen, atau distributor yang terlibat dalam pemenuhan proyek pengemasan Anda
• Mitra pameran dagang atau acara, tempat Anda setuju untuk membagikan detail Anda

4.3 Otoritas Hukum atau Peraturan

• Bila diwajibkan oleh undang-undang, peraturan, proses hukum, atau permintaan pemerintah
• Untuk melindungi hak kami, pengguna, atau orang lain dari bahaya atau aktivitas ilegal

4.4 Transfer Bisnis

• Sehubungan dengan merger, akuisisi, atau penjualan seluruh atau sebagian aset kami, informasi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut.

Semua pihak ketiga wajib menangani data pribadi Anda sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku dan hanya memprosesnya untuk tujuan tertentu.

Server kami dan beberapa penyedia layanan kami mungkin berlokasi di negara yang berbeda. Ini berarti data pribadi Anda dapat ditransfer ke, dan diproses di, negara-negara yang mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda di negara tempat tinggal Anda.

Jika diwajibkan oleh hukum, kami akan menerapkan perlindungan yang sesuai (seperti Klausul Kontrak Standar atau mekanisme serupa) untuk melindungi data pribadi Anda ketika data tersebut ditransfer secara internasional.

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, termasuk:

• Selama komunikasi dan hubungan bisnis kami
• Selama diwajibkan oleh undang-undang, pajak, atau persyaratan peraturan yang berlaku
• Untuk jangka waktu yang wajar untuk menanggapi pertanyaan atau menyelesaikan perselisihan

Ketika data pribadi tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus, menganonimkan, atau menggabungkannya dengan aman.

Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki beberapa atau seluruh hak berikut mengenai data pribadi Anda:

• Hak untuk mengakses – untuk mendapatkan salinan data pribadi Anda
• Hak untuk memperbaiki – untuk memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Hak untuk menghapus – untuk meminta penghapusan data pribadi Anda (tunduk pada kewajiban hukum)
• Hak untuk membatasi pemrosesan – untuk membatasi cara kami menggunakan data Anda
• Hak atas portabilitas data – untuk menerima data Anda dalam format terstruktur dan umum digunakan
• Hak untuk menolak – untuk menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan sah atau pemasaran langsung
• Hak untuk menarik persetujuan – jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan

Untuk melaksanakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di:
sales@biopacktech.com

Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum menanggapi permintaan Anda. Kami akan merespons dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Situs Web kami mungkin berisi tautan ke situs web, alat, atau layanan pihak ketiga (seperti platform media sosial, gerbang pembayaran, atau sumber daya eksternal).
Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi, konten, atau keamanan situs pihak ketiga tersebut. Kami menyarankan Anda meninjau kebijakan privasi mereka sebelum memberikan informasi pribadi apa pun.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik, teknologi, atau persyaratan hukum kami.
Saat kami melakukan perubahan penting, kami akan memperbarui tanggal 'Terakhir diperbarui' di bagian atas halaman ini dan, jika diperlukan, memberi tahu Anda melalui email atau melalui pemberitahuan di Situs Web kami.

Jika Anda terus menggunakan Situs Web setelah perubahan apa pun, ini menandakan penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang diperbarui.

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami:

Email: sales@biopacktech.com
Alamat: Kamar 611, Gedung B, Wanda Plaza, Distrik Pengjiang, Jiangmen, Guangdong, 529000, Cina

Kebijakan Privasi

Peta Situs

© 2026 Biopacktech Co., Ltd.